{"id":940,"date":"2014-09-08T11:41:39","date_gmt":"2014-09-08T09:41:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.factx.de\/w\/?page_id=940"},"modified":"2014-10-01T16:18:41","modified_gmt":"2014-10-01T14:18:41","slug":"tools-methoden-penalty-analyse","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.factx.de\/w\/tools-methoden-penalty-analyse\/","title":{"rendered":"Penalty Analyse"},"content":{"rendered":"<h1>Penalty Analyse<\/h1>\n<p>Eine zentrale Frage bei Produktentwicklungen ist, inwieweit sich bestimmte Eigenschaften auf die Gesamtbeurteilung eines Produktes oder einer Dienstleistung auswirken.<\/p>\n<p>Die Penalty-Analyse zeigt diese Zusammenh\u00e4nge durch die Verrechnung von JAR-Fragen (Just About Right) und den Zufriedenheitskenngr\u00f6\u00dfen wie Gesamtzufriedenheit oder Kaufbereitschaft auf.<\/p>\n<p>Ausgangspunkt der Penalty-Analyse ist die Berechnung der Mittelwertsunterschiede zwischen Zufriedenen (\u201egerade richtig\u201c) und Unzufriedenen (z.B. \u201ezu viel\u201c oder \u201ezu wenig\u201c). Die H\u00f6he des Mittelwertsunterschiedes ist Indikator f\u00fcr den Einfluss der Produktkritik auf die Produktakzeptanz.<\/p>\n<p>Ein wesentlicher Vorteil der Penalty-Analyse ist, dass der Einfluss einer Produkteigenschaft nicht nur hinsichtlich der St\u00e4rke, sondern auch bez\u00fcglich der Richtung aufgezeigt wird. Der Produktentwickler erf\u00e4hrt so nicht nur, <strong>dass<\/strong> etwas optimiert werden sollte, sondern auch <strong>was<\/strong> verbessert werden kann.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Penalty Analyse Eine zentrale Frage bei Produktentwicklungen ist, inwieweit sich bestimmte Eigenschaften auf die Gesamtbeurteilung eines Produktes oder einer Dienstleistung auswirken. Die Penalty-Analyse zeigt diese Zusammenh\u00e4nge durch die Verrechnung von JAR-Fragen (Just About Right) und den Zufriedenheitskenngr\u00f6\u00dfen wie Gesamtzufriedenheit oder Kaufbereitschaft auf. Ausgangspunkt der Penalty-Analyse ist die Berechnung der Mittelwertsunterschiede zwischen Zufriedenen (\u201egerade richtig\u201c) und  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1098,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"class_list":["post-940","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.factx.de\/w\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/940","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.factx.de\/w\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.factx.de\/w\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factx.de\/w\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factx.de\/w\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=940"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.factx.de\/w\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/940\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1765,"href":"https:\/\/www.factx.de\/w\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/940\/revisions\/1765"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factx.de\/w\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1098"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.factx.de\/w\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=940"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}